Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w związku z korzystaniem z serwisu internetowego. Dokument ma na celu przedstawienie w przejrzysty sposób, jakie informacje mogą być zbierane, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest właściciel i operator serwisu internetowego, prowadzący działalność pod adresem: 69 ul. Leśna, Poland.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

• e-mail: help@wisenuo.com,
• telefon: +48 12 2248566,
• adres korespondencyjny: 69 ul. Leśna, Poland.

Jakie dane możemy zbierać

Zakres gromadzonych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz od działań podejmowanych przez użytkownika. Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę użytkownika, jeżeli zostaną podane w formularzu kontaktowym;
• adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu;
• treść wiadomości, zapytań i innych informacji przekazanych dobrowolnie;
• dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, język oraz przybliżona lokalizacja;
• informacje o aktywności w serwisie, w tym odwiedzanych podstronach, czasie wizyty i źródle wejścia;
• dane zapisane w plikach cookie lub podobnych technologiach.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania lub zapewnienia prawidłowego działania określonych funkcji serwisu.

Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania użytkowników;
• obsługi kontaktu telefonicznego lub elektronicznego;
• zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i funkcjonalności serwisu;
• analizy statystycznej oraz ulepszania treści i sposobu działania strony;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
• wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną przetwarzania może być zgoda użytkownika, wykonanie umowy lub podjęcie działań na jego żądanie, prawnie uzasadniony interes administratora, a także konieczność wypełnienia obowiązku prawnego. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Pliki cookie

Serwis może wykorzystywać pliki cookie, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą one między innymi do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, poprawy komfortu korzystania z serwisu oraz tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin.

W serwisie mogą być stosowane:

• niezbędne pliki cookie, wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony;
• funkcjonalne pliki cookie, umożliwiające zapamiętywanie wybranych ustawień;
• analityczne pliki cookie, pomagające zrozumieć sposób korzystania z serwisu;
• opcjonalne pliki cookie wykorzystywane za zgodą użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować je lub usuwać. Ograniczenie stosowania niektórych plików może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji serwisu.

Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym do profilu w serwisie X dostępnego pod adresem https://x.com/. Zewnętrzne witryny działają niezależnie od administratora i mogą stosować własne zasady prywatności oraz pliki cookie. Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich dokumentacją dotyczącą ochrony danych. Administrator nie odpowiada za treści ani praktyki prywatności podmiotów prowadzących zewnętrzne serwisy.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie wynika z innej podstawy prawnej.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, w szczególności prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt w sprawach prywatności

W celu skorzystania ze swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt pod adresem help@wisenuo.com. W wiadomości warto wskazać zakres żądania oraz dane umożliwiające jego rozpatrzenie. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów, technologii lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.